我们先来看看运维充（ku) 实 (bi) 的工作日常。
不被理解的工作日常
运维是做什么的？正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特一样，大家对运维也有1000个定义。
装系统的、修电脑的、机房电工、修电路的、扯网线的、搬服务器的……
我们不知道他在做什么，反正是整天忙来忙去的……
以上是运维工作的日常……的一部分。其实他们是每天和机器或系统软件打交道的一群人。
一般来说，当产品上线后，项目组成员去欢喜庆祝的时候，就是运维忙到飞起的时候。
急救火、打扫战场、收尾工作，样样都要做；
报警分析报告、系统监控数据报告、自动部署工具优化报告，“告告”不能少。
24小时提心吊胆的工作日常
出了问题找运维，他总是随叫随到。
如果你想让一个已经加班到疲惫的运维充满干劲，只要在他耳边轻轻说一句，“服务器又挂掉了！”就足够了。
尤其是疫情期间，在线需求暴增。产品迭代、上线，一个不能少。为不影响大家正常系统使用，应用发布、基础设施变更、演练等工作通常都会放到深夜
他们工作的时候小心翼翼，可谓是“如履薄冰”，怕自己一个生产操作都可能对业务带来更大的影响。怕就怕自己本来是去解决问题，结果手一抖，带来了更大的问题。
突然背锅的工作日常
在运维看来，天上盘旋着很多锅，如开发程序问题、硬件问题、系统软件问题、业务需求问题，稍有不慎，这些问题就突然变成锅，落到了自己身上。
比如有既定上线时间的产品，可能因为临时技术方案发生变化，研发推迟了开发时间，导致测试同学的时间压缩，上线的时候出现问题。
一些锅，就得由运维来背了。
运维同学如何减少背锅，又能从这种枯燥、高压的工作里，不断成长，最后成为一个运维大神呢？
我们总结了下修炼成运维大神的几大绝招，请各位准运维大神们对号入座。
他们一查到底
有很多故障运维不一定马上能找到原因，但是他们往往不会轻易把问题归结为“挖断光纤、电力中断、太阳黑子爆发”等典型的不可抗力。
为防止发生更大的故障，他们往往挑灯夜战，对出现的问题一查到底。
他们从不否认自己价值
他们从来不会在枯燥重复的工作中，否认自己的价值，相反，总是在关键时候挑起大梁。
在解决问题之后，深藏功与名，拂袖而去。
他们善用工具提高效率
随着一些数据中心规模和承载业务越来越大，快速故障报警不光增加运维人手就能解决的，需要监控系统的支持，有时候为防止漏报，接连不断的报警会让人变得“麻木不仁”。
同样，“快速故障定位”也不是增加运维人手就能解决的，也需要如数据量化健康信息和快速诊断的支持。
所以他们用了听云应用性能监测产品，作为得力的小帮手。听云帮他们提前定位问题，快速报警。
他们不断研究新技术
虽然运维很多工作每天都在重复，但是技术不断在迭代，他们仍要要快速创新才能适应业务快速发展的需求，比如AIOps智能运维。
他们主动分析，主动优化，驱动开发，利用外部工具如听云App提前定位问题，争取减少被动工作时间和次数，依靠经验向智能化驱动运维转型。
最后：
经历过故障的折磨
才能终成运维大神
每一个系统的良好运转都不离开敬业运维的维护，他们是系统稳定运转背后默默无闻的英雄，给每个运维人员点赞！
还请大家善待运维，毕竟他们会一句很重要的代码……
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